業(yè)擴(kuò)報(bào)裝業(yè)務(wù)受理和要求

一、業(yè)務(wù)受理渠道

營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上地電APP、山西地電公眾號(hào)、96598電力服務(wù)熱線。

二、業(yè)務(wù)受理資料

1.居民客戶(hù)（指單個(gè)居民生活用電戶(hù)，即一個(gè)房產(chǎn)證、一個(gè)戶(hù)口本）：?用電主體證明（包括身份證、軍人證、護(hù)照、戶(hù)口簿或公安機(jī)關(guān)戶(hù)籍證明等任一項(xiàng)）；?房屋產(chǎn)權(quán)證明或其它證明文書(shū)（包括《房屋所有權(quán)證》、《國(guó)有土地使用證》、《房地產(chǎn)權(quán)證》、《不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證》、《集體土地使用證》等任一項(xiàng)，或鄉(xiāng)、鎮(zhèn)及以上政府有權(quán)限部門(mén)等有權(quán)限部門(mén)出具的房屋所有權(quán)證明，經(jīng)房管部門(mén)備案的購(gòu)房合同、購(gòu)買(mǎi)土地合同或合法用地手續(xù)等任一項(xiàng)，或村委會(huì)出具的房屋使用權(quán)證明）。

2.其他客戶(hù)：?用電主體證明：個(gè)人性質(zhì)客戶(hù)同居民生活用電客戶(hù)，企業(yè)、事業(yè)、社會(huì)團(tuán)體、國(guó)家機(jī)關(guān)單位分別為營(yíng)業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位登記證、社會(huì)團(tuán)體登記證、民辦非企業(yè)單位登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等任一項(xiàng)，或機(jī)構(gòu)設(shè)立批準(zhǔn)文件；?房屋、場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明或其它證明文書(shū)同居民客戶(hù)；高壓用電工程項(xiàng)目（國(guó)家有要求的）批準(zhǔn)（核準(zhǔn)、備案）文件。

3.具有特殊性負(fù)荷（沖擊性、不對(duì)稱(chēng)性、諧波負(fù)荷等）客戶(hù)，增加提供《電能質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》。不能短時(shí)停電的高危客戶(hù)，應(yīng)告知客戶(hù)配備符合國(guó)家規(guī)定的自備應(yīng)急電源。

4.從事采礦、高危、環(huán)保、高耗能等國(guó)家有特殊規(guī)定要求業(yè)務(wù)的高壓客戶(hù)，在投產(chǎn)送電前供電企業(yè)不再要求企業(yè)提供相關(guān)證件和行政許可資料。但是，供電企業(yè)應(yīng)在每月5日前將上月已接電的客戶(hù)明細(xì)，反饋至當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)、環(huán)保、經(jīng)信、國(guó)土、住建等部門(mén)，并依據(jù)地方政府有關(guān)部門(mén)出具的不合規(guī)不合法企業(yè)名單，實(shí)施斷電措施。

5.分布式電源客戶(hù)：自然人客戶(hù)提交的申請(qǐng)資料：?客戶(hù)有效身份證明；?自有房屋、場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明；?物業(yè)出具同意建設(shè)分布式電源的證明材料（屬于集中住宅小區(qū)，若無(wú)物業(yè)公司，由業(yè)主委員會(huì)或類(lèi)似組織出具）。非自然人客戶(hù)提交的申請(qǐng)資料：?客戶(hù)發(fā)電主體證明；?房屋、場(chǎng)地產(chǎn)權(quán)證明或其它證明文件；?發(fā)電項(xiàng)目前期工作及制定接入系統(tǒng)方案所需資料；④政府主管部門(mén)項(xiàng)目核準(zhǔn)或備案批復(fù)。

6.充換電設(shè)施報(bào)裝客戶(hù)提交的申請(qǐng)資料：?客戶(hù)用電主體證明；?固定車(chē)位產(chǎn)權(quán)證明或產(chǎn)權(quán)單位許可證明；?物業(yè)出具同意使用充換電設(shè)施的證明材料（屬于集中住宅小區(qū)，若無(wú)物業(yè)公司，由業(yè)主委員會(huì)類(lèi)似組織出具）。

注意事項(xiàng)：

1.客戶(hù)之前留存證件有效期內(nèi)，不再重復(fù)要求提供。

2.若非本人或法定代表(或負(fù)責(zé)人)人辦理，還需提供經(jīng)辦人身份證復(fù)印件和本人或法定代表人（或負(fù)責(zé)人）出具的授權(quán)委托書(shū)。受理時(shí)實(shí)行營(yíng)業(yè)廳“一證受理”，各類(lèi)客戶(hù)的“一證”是指其用電主體資格證明。在收到客戶(hù)有效用電主體資格證明后正式受理用電申請(qǐng)，后續(xù)環(huán)節(jié)收集房屋產(chǎn)權(quán)證明或其它證明文書(shū)，送電前必須補(bǔ)齊資料。

用 電業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)（高壓）

尊敬的電力客戶(hù)：

歡迎您到山西地方電力有限公司辦理用電業(yè)務(wù)！為了方便您辦理業(yè)務(wù)，請(qǐng)您仔細(xì)閱讀以下內(nèi)容。

一 、業(yè)務(wù)辦理流程

二、業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明

請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如有進(jìn)度查詢(xún)、建議或意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)撥打96598服務(wù)熱線，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

客 戶(hù)簽字：

用電業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)（低壓居民生活）

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一、業(yè)務(wù)辦理流程

二、業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明

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用電業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)

（實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民）

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一、業(yè)務(wù)辦理流程

1. 業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明

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用電業(yè)務(wù)辦理告知書(shū)

（未實(shí)行“三零”服務(wù)的低壓非居民）

尊敬的電力客戶(hù)：

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一、業(yè)務(wù)辦理流程

二、業(yè)務(wù)辦理說(shuō)明

請(qǐng)您對(duì)我們的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如有進(jìn)度查詢(xún)、建議或意見(jiàn)，請(qǐng)及時(shí)撥打96598服務(wù)熱線，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！

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